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類型：內(nèi)地劇 地區(qū)：香港 年份：2003

簡(jiǎn)介：簽訂合同之后，我們還需要提供滿意的服務(wù)，確?；厥召~款，鞏固滿意度，保留客戶，并以這個(gè)客戶為堡壘，進(jìn)行轉(zhuǎn)介紹銷售，銷售的結(jié)束標(biāo)志是百分之百賬款的回收，如果客戶滿意，才會(huì)支付剩余貨款，繼續(xù)采購，否則客戶不僅拒絕付款，還將導(dǎo)致客戶流失，滿意度并非取決于產(chǎn)品和服務(wù)本身，而是取決于客戶對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的期望值，然而，整個(gè)銷售過程都是提升客戶期望的過程，期望值越高，滿意度越低，銷售團(tuán)隊(duì)必須學(xué)會(huì)管理客戶期望值，8回收賬款現(xiàn)金流是企業(yè)賴以生存的命脈，應(yīng)收賬款直接影響企業(yè)現(xiàn)金流，簽合同并非銷售的結(jié)束，全部回收賬款才能畫上句號(hào)。